Email Marketing & Automation

Comunica al momento giusto, con il messaggio giusto, in automatico

Marketing automation e email funnel

Costruiamo flussi di email automatiche attivati dal comportamento degli utenti: iscrizione, acquisto, abbandono carrello, inattività. Ogni automazione è progettata per guidare il contatto lungo il funnel di vendita e avvicinarlo alla conversione nel momento più opportuno.

Segmentazione e personalizzazione

Inviare la stessa email a tutti non funziona. Segmentiamo il database per comportamento, interessi e fase del customer journey, creando email personalizzate che aumentano l’engagement e riducono le disiscrizioni.

Newsletter e campagne DEM

Progettiamo newsletter e DEM con contenuti persuasivi, struttura ottimizzata e call to action efficaci. Ogni campagna email viene curata nei testi, nel design e nella deliverability per massimizzare aperture, clic e conversioni.

Analisi, reportistica e ottimizzazione

Monitoriamo open rate, CTR, conversioni e revenue per ogni campagna e automazione. I dati guidano l’ottimizzazione continua della strategia email marketing, migliorando le performance nel tempo e riducendo il costo per conversione.

Comunica al momento giusto, con il messaggio giusto, in automatico

Marketing automation e email funnel

Costruiamo flussi di email automatiche attivati dal comportamento degli utenti: iscrizione, acquisto, abbandono carrello, inattività. Ogni automazione è progettata per guidare il contatto lungo il funnel di vendita e avvicinarlo alla conversione nel momento più opportuno.

Segmentazione e personalizzazione

Inviare la stessa email a tutti non funziona. Segmentiamo il database per comportamento, interessi e fase del customer journey, creando email personalizzate che aumentano l’engagement e riducono le disiscrizioni.

Newsletter e campagne DEM

Progettiamo newsletter e DEM con contenuti persuasivi, struttura ottimizzata e call to action efficaci. Ogni campagna email viene curata nei testi, nel design e nella deliverability per massimizzare aperture, clic e conversioni.

Analisi, reportistica e ottimizzazione

Monitoriamo open rate, CTR, conversioni e revenue per ogni campagna e automazione. I dati guidano l’ottimizzazione continua della strategia email marketing, migliorando le performance nel tempo e riducendo il costo per conversione.

Lead nurturing e funnel automatizzati

 Email marketing per ecommerce

Retention e fidelizzazione clienti

Un canale diretto, misurabile e sempre attivo

L'email marketing funziona ancora?

Sì, l’email marketing rimane uno degli strumenti con il ROI più alto nel marketing digitale, mediamente superiore a qualsiasi canale social o pubblicitario. A differenza dei social, l’email non dipende da algoritmi o budget: ogni messaggio arriva direttamente nella casella del destinatario, con un tasso di visibilità molto più alto rispetto ai post organici.

Qual è la differenza tra newsletter e marketing automation?

La newsletter è un invio periodico (settimanale, mensile) fatto manualmente a tutta la lista o a segmenti di essa. La marketing automation è invece un sistema di email automatiche attivate dal comportamento dell’utente, come un’iscrizione, un acquisto, un carrello abbandonato, un’inattività prolungata. L’automation lavora in autonomia 24 ore su 24, senza intervento manuale.

Quante email si possono inviare senza essere considerati spam?

Non esiste un numero fisso, dipende dalla qualità del database, dalla rilevanza dei contenuti e dalla segmentazione. Una lista di contatti che ha dato il consenso esplicito e riceve email pertinenti ai propri interessi tollera frequenze elevate. Il segnale da monitorare è il tasso di disiscrizione e di segnalazioni spam: se crescono, la frequenza o la rilevanza dei contenuti va rivista.

Come si costruisce una lista email di qualità?

Una lista di qualità si costruisce con lead magnet (contenuti gratuiti, guide, sconti) che attraggono contatti realmente interessati, form di iscrizione ottimizzati e campagne di acquisizione mirate. È fondamentale ottenere sempre il consenso esplicito (GDPR) e pulire regolarmente la lista rimuovendo contatti inattivi per mantenere alta la deliverability.

Come si misura il successo di una campagna email?

Le metriche principali sono open rate (percentuale di aperture), CTR (click sul link), tasso di conversione (azioni completate dopo il clic), tasso di disiscrizione e revenue generata. Viva Digital monitora tutte queste metriche e fornisce report periodici con analisi delle performance e ottimizzazioni continue per migliorare i risultati nel tempo.